Política de Privacidade

Última atualização: 2 de setembro de 2025

1. Informações Gerais

A SEO Masters Portugal, Lda. respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis em Portugal.

2. Responsável pelo Tratamento

Entidade responsável: SEO Masters Portugal, Lda.

NIPC: 123456789

Morada: R. São José 88, 1150-321 Lisboa, Portugal

Email: info@seomastersportugal.com

Encarregado de Proteção de Dados: info@seomastersportugal.com

3. Dados Pessoais Recolhidos

3.1 Dados Fornecidos Diretamente

Recolhemos os seguintes dados quando utiliza os nossos serviços:

Dados de identificação: Nome, apelido
Dados de contacto: Endereço de email, número de telefone
Dados profissionais: Cargo, empresa, setor de atividade
Dados do website: URL do website, informações sobre o negócio

3.2 Dados Recolhidos Automaticamente

Quando visita o nosso website, recolhemos automaticamente:

Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
Cookies: Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

4.1 Prestação de Serviços

Fornecer serviços de SEO e marketing digital
Realizar auditorias de websites
Desenvolver estratégias de otimização
Comunicar sobre o progresso dos projetos

4.2 Comunicação

Responder a perguntas e pedidos de informação
Fornecer suporte ao cliente
Enviar atualizações sobre serviços
Enviar newsletters (com consentimento)

4.3 Melhoria de Serviços

Analisar o desempenho do website
Melhorar a experiência do utilizador
Desenvolver novos serviços
Realizar estudos de mercado

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se nas seguintes bases legais:

Execução de contrato: Para prestar os serviços solicitados
Consentimento: Para comunicações de marketing
Interesse legítimo: Para melhorar serviços e website
Cumprimento de obrigação legal: Para cumprir leis aplicáveis

6. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

6.1 Prestadores de Serviços

Empresas de alojamento web (para hospedar o website)
Serviços de análise (Google Analytics)
Serviços de email marketing (com consentimento)

6.2 Obrigações Legais

Quando exigido por lei ou autoridade judicial
Para proteger direitos e segurança
Para prevenir atividades ilegais

7. Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços estão localizados fora da União Europeia. Nestes casos, garantimos que as transferências são efetuadas em conformidade com o RGPD, utilizando cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de proteção adequados.

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

Encriptação de dados em trânsito e em repouso
Controlo de acessos rigoroso
Firewalls e sistemas de deteção de intrusões
Auditorias de segurança regulares
Formação da equipa em proteção de dados

9. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para cumprir obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

10. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

10.1 Direito de Acesso

Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.

10.2 Direito de Retificação

Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

10.3 Direito ao Apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

10.4 Direito à Limitação do Tratamento

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas situações.

10.5 Direito à Portabilidade

Pode solicitar a receção dos seus dados num formato estruturado e legível.

10.6 Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.

10.7 Direito de Reclamação

Pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo (CNPD).

11. Exercício dos Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos, pode contactar-nos através de:

Email: info@seomastersportugal.com
Telefone: +351 920 797 309
Morada: R. São José 88, 1150-321 Lisboa, Portugal

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias, conforme exigido pelo RGPD.

12. Cookies

Utilizamos cookies no nosso website. Para mais informações sobre como utilizamos cookies e como pode geri-los, consulte a nossa Política de Cookies.

13. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificá-lo-emos através do nosso website ou por email. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

14. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, pode contactar-nos:

Email: info@seomastersportugal.com
Telefone: +351 920 797 309
Morada: R. São José 88, 1150-321 Lisboa, Portugal
Encarregado de Proteção de Dados: info@seomastersportugal.com

15. Legislação Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pela legislação portuguesa, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a Lei de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 58/2019).